A partir da próxima terça-feira (03), a Equatorial Alagoas estará presente nos municípios de União dos Palmares e Arapiraca com diversas ações que integram o projeto E+ Caravana. Equipes da Distribuidora estarão de prontidão para atender a população com atividades que têm como principal objetivo levar os serviços da empresa para mais próximo dos clientes residentes em ambas as cidades.
Em União dos Palmares, a ação ocorre na Praça Basiliano Sarmento, localizada na Rua Rui Barbosa. Já em Arapiraca, equipes da concessionária estarão de prontidão para atender os clientes no Bosque das Arapiracas, próximo ao Ginásio João Paulo II. Nos dois municípios, os atendimentos serão realizados das 9h às 16h, nos dias 03 e 04. Já na quinta-feira (5) até às 15h.
Durante os quatro dias de caravana, a Distribuidora oferece oportunidades aos clientes interessados em quitar seus débitos à vista ou parcelado e para participar basta levar um documento oficial com foto e uma conta de luz da residência que o cliente quer negociar a pendência.
“A ideia é tornar o processo de negociação mais acessível e estar cada vez mais próximo dos nossos consumidores para que eles possam realizar o seu acordo permitindo quitar as faturas em atraso e se organizar para que a regularidade junto à Distribuidora seja mantida, o que garante a continuidade do serviço prestado”, afirma a gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial, Patrícia Moraes.
Na oportunidade, outros serviços também estarão disponíveis para população como o cadastro no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) para pessoas de baixa renda. Os clientes que desejarem se cadastrar, devem levar o Número de Inscrição Social (NIS) atualizado e os documentos pessoais.
Mais qualidade de vida e economia de energia
Com o objetivo de contribuir para o bem-estar e qualidade de vida das famílias consideradas baixa renda, a Equatorial Alagoas vai ofertar a substituição de geladeiras antigas por equipamentos novos e mais econômicos, de maneira totalmente gratuita, por meio do projeto E+ Geladeira Nova, que integra o programa de Eficiência Energética da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Para participar do sorteio e ter a chance de ser um dos clientes contemplados, é preciso residir nos municípios de União dos Palmares e Arapiraca, ser beneficiário da Tarifa Social e não possuir débitos junto à Distribuidora. A concessionária ressalta que é necessário que o refrigerador antigo esteja em funcionamento no momento da troca do equipamento, e que cada cliente é responsável pelo deslocamento da sua geladeira antiga para o local onde será feita a substituição e também por levar a nova até a sua residência.
O sorteio será realizado na quinta-feira (05) às 18h nas duas cidades. As entregas dos equipamentos para os grandes contemplados serão feitas na sexta-feira (06), a partir das 8h.
Outro serviço que também será ofertado durante a E + Caravana Equatorial é o de troca de até cinco lâmpadas incandescentes ou fluorescentes, por luminárias de LED, que são mais sustentáveis e econômicas.
“Além de promover serviços gratuitos aos residentes, a caravana também oferece a possibilidade de estarmos mais próximos dos nossos clientes por meio de ações que contribuem para a melhoria de vida dos alagoanos. Por isso, convidamos toda a população para participar e aproveitar os benefícios ofertados pela empresa”, reforça a gerente.
A Distribuidora também vai realizar ações educativas de conscientização sobre a importância do uso seguro e adequado da energia elétrica. Além disso, a programação também inclui a realização de ações de manutenção na rede elétrica, que visam aumentar a qualidade do fornecimento de energia elétrica em ambas as cidades.
Serviços:
Município: União dos Palmares
Data: 03/09 a 05/09 e 06/09 entrega de geladeiras
Horário: 9h às 16h quinta-feira (5) até às 15h
Local: Praça Basiliano Sarmento (Rua Rui Barbosa)
Município: Arapiraca
Data: 03/09 a 05/09 e 06/09 entrega de geladeiras
Horário: 9h às 16h quinta-feira (5) até às 15h
Local: Bosques das Arapiracas (próximo ao Ginásio João Paulo II)
Assessoria de Imprensa da Equatorial Alagoas
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