De acordo com informações do chefe de infraestrutura tecnológica da autarquia, Hermann Jackson, a manutenção faz parte das atividades referentes à adaptação do site para o ano seguinte, tendo em vista que, alguns procedimentos precisam ser adotados para que não haja nenhuma irregularidade no funcionamento do portal.
Usuários que desejam obter informações sobre os procedimentos da autarquia podem entrar em contato com o Call Center, das 6h às 18h, através dos números 0800 082 0154 e 3315-1533.
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